Representante de Relaciones con el Cliente - Miembro del equipo de agentes de State Farm
Timonium - MD
Representante de Relaciones con el Cliente - Miembro del equipo de agentes de State Farm
Tiempo completo • Timonium - MD
Responsive recruiter
Replies within 24 hours
Beneficios:
- Reembolso de licencias
- Simple IRA
- Bonificación basada en el rendimiento
- Salario competitivo
- Tiempo libre remunerado
- Comida y aperitivos gratis
- Oportunidad de ascenso
- Formación y desarrollo
DESCRIPCIÓN DEL PUESTO:
Como Representante de Relaciones con Clientes - Miembro del equipo de agentes de State Farm junto con Gabrielle Brennan - Agente de State Farm, capacitas a nuestra agencia para alcanzar continuamente sus objetivos. Empoderas a nuestra agencia implementando y apoyando políticas de oficina y asegurando de forma constante la ejecución de experiencias favorables para el cliente. Al acompañar a otros miembros del equipo, creas operaciones fluidas para aprovechar las oportunidades que ofrecen los productos de seguros y los servicios financieros.
Como profesional organizado y detallista, tu conjunto de habilidades fomenta la base para que las personas de nuestra comunidad tengan algo que necesitan. Gabrielle Brennan - Agente de State Farm - está deseando incorporar tu presencia colaborativa.
RESPONSABILIDADES:
Como Representante de Relaciones con Clientes - Miembro del equipo de agentes de State Farm junto con Gabrielle Brennan - Agente de State Farm, capacitas a nuestra agencia para alcanzar continuamente sus objetivos. Empoderas a nuestra agencia implementando y apoyando políticas de oficina y asegurando de forma constante la ejecución de experiencias favorables para el cliente. Al acompañar a otros miembros del equipo, creas operaciones fluidas para aprovechar las oportunidades que ofrecen los productos de seguros y los servicios financieros.
Como profesional organizado y detallista, tu conjunto de habilidades fomenta la base para que las personas de nuestra comunidad tengan algo que necesitan. Gabrielle Brennan - Agente de State Farm - está deseando incorporar tu presencia colaborativa.
RESPONSABILIDADES:
- Establece relaciones con los clientes y haz seguimiento con ellos según sea necesario.
- Ofrece un servicio al cliente rápido, preciso y amable. El servicio puede incluir responder a consultas sobre disponibilidad de seguros, elegibilidad, coberturas, cambios de póliza, transferencias, presentación de reclamaciones y aclaración de facturación.
- Utiliza un proceso de revisión centrado en el cliente y basado en las necesidades para educar y vender a los clientes productos y servicios de seguros.
- Asegúrate de que la oficina esté bien mantenida y equipada de forma continua para satisfacer con éxito las necesidades de los clientes y comercializar productos relevantes.
CUALIFICACIONES:
- Excelentes habilidades de comunicación: escritas, verbales y de comprensión auditiva
Altamente organizado y detallista - Se requiere experiencia en atención al cliente
- Se prefiere experiencia en ventas
- Proactivo en la resolución de problemas
- Capacidad para trabajar en un entorno de equipo
- Experiencia en aplicaciones informáticas para Windows
- Capaz de coordinarse y colaborar con otros para alcanzar los objetivos de la agencia.
- Capaz de triunfar en un entorno dinámico
- Capaz de obtener la Licencia de Propiedad y Responsabilidad Civil
- Capaz de obtener la Licencia de Vida y Salud
BENEFICIOS:
- Días libres remunerados (festivos y días personales/por enfermedad)
- Salario más comisión/bonificación
- Beneficios de reembolso de impuestos libres de salud
- Potencial de crecimiento/oportunidades de ascenso dentro de mi agencia
Compensación: $55,000.00 - $75,000.00 por año
La misión de mi equipo es ayudar a las personas a gestionar los riesgos de la vida cotidiana, recuperarse de lo inesperado y hacer realidad sus sueños. Estamos ubicados en Timonium, MD y ayudamos a los clientes con sus necesidades de seguros y servicios financieros, que incluyen:
- Seguro de auto
- Seguro de hogar
- Seguro de vida
- Planificación de la jubilación
Los agentes de State Farm son contratistas independientes que contratan a sus propios empleados. Los empleados de los agentes de State Farm no son empleados de State Farm. Los agentes son responsables y toman todas las decisiones de empleo con respecto a sus empleados.